To čo funguje v zahraničí ako úplne bežná vec, prichádza konečne aj na Slovensko. Služba ktorá vyrieši spoločný problém všetkých majiteľov domácich miláčikov – kam s nimi keď musím preč.
Poznáte to. Čaká vás dovolenka, či náročný pracovný týždeň a vy opäť riešite problém, kto sa postará o psa. Kto ho postráži, vyvenčí, nakŕmi? Kto sa s ním pohrá, aby sa nezbláznil nudou?
V takejto situácii máte na výber dve možnosti:
Obvoláte rodinu a priateľov - viete, že z toho nie sú nadšení.
Umiestníte psíka do psieho hotela - to tiež nie je to pravé orechové, pretože mu nie je poskytnutá individuálna opatera, akú si predstavujete. Navyše hotely pre psov sú len pri väčších mestách, takže nie všetci majú túto možnosť.
Na Slovensku vzniká komunitná služba KLEPETO, ktorá spája majiteľov zvierat s opatrovateľmi zvierat - pet sittermi. Ide o bezpečný spôsob, ako poskytnúť domácemu miláčikovi opateru, zatiaľčo ste preč z domu dlhšie ako obvykle.
Pet Sitteri sa postarajú o psa či mačku s láskou ako o člena svojej rodiny. Majitelia zvierat sa tak môžu pokojne venovať svojim povinnostiam s vedomím, že o ich miláčika je kvalitne postarané.
Funguje to veľmi jednoducho. Na stránke www.klepeto.com stačí zadať vaše mesto a automaticky sa vyfiltrujú Pet Sitteri v danej lokalie. Stačí ich osloviť a dohodnúť sa na termíne a podmienkach. Niektorí pet sitteri poskytuju aj tréningové, kadernícke a iné služby.
Navyše tento problém neriešia len majitelia psov, ale aj iných domácich miláčikov ako mačky, vtáky, rybičky či hlodavce.
Prečo ste prišli s touto službou?
Problém kam so psom som riešil dlhodobo ako všetci psíčkari. Keď sme išli na dovolenku, tak som musel svojho psa voziť 70 km ku svokrovcom, vlastne som musel prejsť 2x 140 km. Táto alternatíva nebola pre nikoho v poriadku.
Ako ste vybrali názov Klepeto?
Od začiatku som dúfal, že služba prekoná hranice Slovenska, preto som chcel nájsť doménu .com. Chcel som, aby v názve figurovalo slovo PET a tak som skúšal alternatívy. Skúsil som aj Klepeto.com a bolo voľné.
Na Slovenku ste prvý, ale vo svete tento typ služieb existuje....
Áno, je to tak. Najprv som si myslel, že som objavil niečo úplne nové, pretože som sa s takou službou nikde nestretol. Po prvom vyhľadaní na nete som si uvedomil svoju naivitu. Vo svete je to bežná prax, služby tohoto typu fungujú už dlhé roky a tešia sa veľkej obľube. Viete, že zverujete svoje milované zviera do rúk človeka, ktorý sa on vie a chce postarať.
Ako to celé funguje?
Samozrejme prídete na stránku www.klepeto.com a zaregistrujete sa. Zadáte lokalitu a zobrazí sa vám zoznam pet sitterov, z ktorých si môžete vybrať. Ak sa vám nejaký na základe profilu a referencií zapáči, spojíte sa s ním. Odporúčam prvé nezáväzné stretnutie, aby ste sa “oťukali”, ale to nie je nevyhnutné. Následne sa dohodnete na čase a podmienkach.
Aké služby Klepeto poskytuje?
V zásade sa služba delí na dva typy – dennú a nočnú starostlivosť. Denná starostlivosť môže byť buď u pet sittera doma alebo v domácom prostredí majiteľa zvierat. Starostlivosť u pet sittera je niečo ako škôlka. V priestoroch majiteľa zvierat napríklad znamená, že prídete 2-3krát denne vyvenčiť psa po pol hodinke, pohrať sa s mačkou či doplniť kanárikovi do pitka vodu. To sú už ale podmienky, na ktorých je treba sa s pet sitterom dohodnúť. Nočná starostlivosť je vlastne celodenná starostlivosť aj s prespaním, spravidla trvá niekoľko dní, napríklad keď potrebujete odísť na dovolenku či služobnú cestu.
Koľko služba stojí pre majiteľov zvierat?
Sadzby za jednotlivé úkony si stanovujú Pet Siterri sami. V priemere, však, môžem povedať, že sa ceny za nočnú starostlivosť hýbu medzi 8 a 20 € v závislosti od skúseností, referencií a konkurencie.
Kto sú vlastne pet sitteri?
Pet sitteri sú ľudia, ktorí milujú zvieratá. Chcú robiť niečo, čo ich baví a tiež si trochu privyrobiť. Samozrejme pet sitterom sa nemôže stať úplne každý. Každú žiadosť dôkladne preverujeme a vyhodnocujeme. Servis musí byť prvotriedny, na tom si zakladáme.
Moje zviera potrebuje špeciálnu opateru… čo s tým?
V súčasnosti je stale viac zvierat trpiacich napríklad alergiami alebo inými chorobami, pričom denne potrebujú brať lieky. Aj v takýchto prípadoch si môžete byť istý, že o zvieratko bude postarané. V našom portfóliu sa, totiž, nachádza množstvo pet sitterov, ktorí si hravo poradia aj so špeciálnymi požiadavkami, sú to napríklad ľudia s veterinárnym vzdelaním či praxou alebo chovatelia.
Čo ak sa môjmu zvieratku niečo počas sittingu stane?
Nikdy nehovor nikdy, preto si dávame záležať na tom, aby majiteľ presne informoval pet sittera o všetkých “špecifikách” jeho zvieratka a taktiež aj poskytol kontakt na veterinárneho lekára (ak takého zvieratko má) a dohodol sa s ním aj na úhrade prípadných veterinárnych nákladov. Naši pet sitteri sú preverovaní a prechádzajú školením, čím sa snažíme eliminovať neskúsených sitterov. V neposlednom rade, poskytujeme majiteľom možnosť vrátenia peňazí v prípade ich nespokojnosti so sitterom, pokiaľ nám predložia relevantné dôkazy.